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Términos de Servicio

Última actualización: 26 de julio de 2026

1. Aceptación de los Términos

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen tu acceso y uso de Asterisko, una plataforma de operaciones de compradores para desarrolladores inmobiliarios de preventa, provista por Propty Holdings LLC ("Propty Holdings", "nosotros"). Al acceder o usar los Servicios, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses los Servicios.

Si usas los Servicios en nombre de una organización, declaras que estás autorizado para vincular a esa organización a estos Términos.

2. Naturaleza de los Servicios

Asterisko se conecta a los sistemas de CRM, ERP, documentos y pagos que un desarrollador ya usa, y ejecuta flujos de trabajo aprobados sobre ellos: solicitando y clasificando documentos, conciliando pagos, respondiendo preguntas de estado y dando seguimiento a la preparación para el cierre.

Asterisko no es un prestamista, corredor hipotecario, corredor inmobiliario, asegurador (underwriter), fiduciario, ni asesor legal, fiscal o de inversión. Los Servicios son herramientas operativas. Un flujo de preparación, expediente o estado no constituye una aprobación, verificación, calificación, oferta de préstamo o garantía de ningún resultado, y tú sigues siendo responsable de tus propias decisiones y cumplimiento.

3. Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años, ser capaz de celebrar un contrato vinculante y usar los Servicios con fines empresariales. No puedes usar los Servicios si tienes prohibido hacerlo bajo la ley aplicable o estás sujeto a sanciones administradas por Estados Unidos u otras autoridades aplicables.

4. Cuentas y Acceso

Eres responsable de la exactitud de la información de tu cuenta, de mantener las credenciales confidenciales, y de toda actividad bajo tu cuenta y las cuentas de los usuarios que autorices. Notifícanos de inmediato a contact@asterisko.ai si sospechas de acceso no autorizado. Eres responsable de los roles y permisos que otorgues a tus usuarios.

5. Datos del Cliente y Sistemas Conectados

Los datos que tú y tus usuarios proporcionan o conectan, incluida la información sobre tus compradores y unidades, siguen siendo tuyos. Nos otorgas una licencia limitada y no exclusiva para alojar, procesar y transmitir esos datos únicamente para prestar y mejorar los Servicios y según tus instrucciones.

Para los datos sobre tus compradores, tú eres el responsable (controller) y nosotros actuamos como proveedor de servicios (encargado del tratamiento), procesándolos según tus instrucciones. Eres responsable de contar con los derechos y permisos necesarios para proporcionar esos datos y de tus propias obligaciones de cumplimiento. El manejo que hacemos de la información personal se describe en nuestra Política de Privacidad.

6. Uso Aceptable

Aceptas no:

  • Usar los Servicios en violación de cualquier ley o reglamento, o para facilitar fraude o lavado de dinero;
  • Cargar malware o intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios o sistemas relacionados;
  • Interferir con o perturbar la integridad o el rendimiento de los Servicios;
  • Realizar ingeniería inversa, copiar o crear obras derivadas de los Servicios, salvo lo permitido por la ley;
  • Usar medios automatizados para extraer datos (scraping) salvo a través de las funciones que proporcionamos; o
  • Usar los Servicios para enviar comunicaciones ilegales, de acoso o engañosas.

7. Propiedad Intelectual

Los Servicios, incluyendo todo el software, contenido y marca, son propiedad de Propty Holdings y sus licenciantes, y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Te otorgamos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible para usar los Servicios durante tu suscripción. No puedes reproducir, modificar, distribuir o explotar comercialmente los Servicios sin nuestro permiso.

Si nos das retroalimentación o sugerencias, nos otorgas el derecho de usarlas sin restricción ni obligación hacia ti.

8. Tarifas, Pago y Suscripciones

Los planes pagos se facturan según el calendario seleccionado al momento de la compra (por ejemplo, mensual o anual) y, cuando corresponda, se renuevan automáticamente hasta que se cancelen. Nos autorizas a cobrar a tu método de pago las tarifas adeudadas. Las tarifas no son reembolsables salvo cuando la ley lo exija. Puedes cambiar o cancelar tu plan según se describe en tu cuenta; el acceso continúa hasta el final del período de facturación vigente. Podemos cambiar los precios con aviso previo.

9. Servicios de Terceros

Los Servicios se integran con sistemas de terceros como tu CRM, ERP, almacenamiento de documentos y proveedores de pago. Tu uso de esos servicios se rige por sus propios términos, y no somos responsables de sus actos, disponibilidad u omisiones.

10. Sin Asesoría Financiera, Legal o Fiscal

Los Servicios y cualquier información que muestren se proporcionan únicamente con fines operativos e informativos, y no constituyen asesoría financiera, legal, fiscal o de inversión. Eres responsable de consultar a tus propios profesionales calificados antes de tomar decisiones. Nada en los Servicios constituye una aprobación, calificación o promesa respecto a financiamiento, cierre o cualquier resultado.

11. Privacidad

Nuestra recolección y uso de información personal se describe en nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia. Al usar los Servicios, reconoces que la información puede procesarse en Estados Unidos.

12. Disponibilidad y Cambios del Servicio

Proporcionamos los Servicios sobre la base de "según disponibilidad" y podemos modificar, suspender o descontinuar funciones en cualquier momento. Buscamos una disponibilidad confiable, pero no garantizamos una operación ininterrumpida o libre de errores. Podemos realizar mantenimiento que limite temporalmente el acceso.

13. Exclusión de Garantías

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE LOS SERVICIOS CUMPLAN TUS REQUISITOS O PRODUZCAN UN RESULTADO EN PARTICULAR.

14. Limitación de Responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, PROPTY HOLDINGS NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, NI POR NINGUNA PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS O DATOS. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL DERIVADA DE O RELACIONADA CON LOS SERVICIOS NO EXCEDERÁ EL MAYOR ENTRE CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES ($100) O LOS MONTOS QUE NOS HAYAS PAGADO POR LOS SERVICIOS EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO ORIGEN AL RECLAMO.

15. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Propty Holdings y sus afiliados de reclamos, daños y gastos (incluyendo honorarios legales razonables) que surjan de tu uso de los Servicios, tus datos, o tu incumplimiento de estos Términos o de la ley aplicable.

16. Vigencia y Terminación

Estos Términos aplican mientras uses los Servicios. Puedes dejar de usar los Servicios en cualquier momento. Podemos suspender o terminar el acceso si incumples estos Términos, si la ley lo exige, o si sospechamos razonablemente de fraude o mal uso. Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación, sobrevivirán.

17. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin considerar sus principios de conflicto de leyes.

18. Resolución de Disputas y Arbitraje

Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos o los Servicios se resolverá mediante arbitraje vinculante con sede en Florida, salvo que cualquiera de las partes puede presentar un reclamo individual en un tribunal de reclamos menores. En la medida permitida por la ley, tú y Propty Holdings renuncian a cualquier derecho a un juicio con jurado y acuerdan que las disputas se presentarán únicamente a título individual y no como parte de un proceso colectivo o representativo.

19. Cambios a Estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" indicada arriba, y los cambios materiales se comunicarán cuando corresponda. Tu uso continuado de los Servicios después de una actualización significa que aceptas los Términos revisados.

20. Contacto

Las preguntas sobre estos Términos pueden enviarse a Propty Holdings LLC a contact@asterisko.ai, o por correo postal a 7901 4th St N, Suite 300, St. Petersburg, FL 33702, Estados Unidos.

¿Preguntas sobre estos términos? Contáctanos en contact@asterisko.ai.